El marketing estacional es una de las estrategias que se usa con más frecuencia y consiste en adaptarse a las épocas del año ajustando la comunicación y la gama de productos o servicios para crear campañas publicitarias que se adecuen a las necesidades de los clientes en cada momento. La planificación de una estrategia de forma eficaz puede generar aumento de ventas, mejora de posicionamiento de la empresa en el mercado y creación de una relación más sólida con los clientes.
En este artículo analizaremos cómo sacar el máximo partido a este tipo de estrategias, te mostraremos ejemplos de campañas de éxito y comentaremos algunas estrategias que se pueden adoptar para aumentar los beneficios.
· Marketing estacional: Qué es y por qué es importante
El marketing estacional consiste en adaptar la propia estrategia de marketing a las necesidades de los clientes según las estaciones y celebraciones que se producen durante el año. Si se hace de forma correcta puede llegar a influir en el número de ventas y la reputación de la empresa. Para explicarnos mejor, por ejemplo, durante el verano la gente busca productos y servicios frescos y ligeros, como bebidas refrescantes o ropa de veraniega. Por el contrario, durante el invierno, los consumidores pueden estar más interesados en productos que ofrezcan confort y calor, como mantas eléctricas o comida caliente.
El conocimiento de la estacionalidad del mercado permite a las empresas adaptar sus productos, sus ofertas y su comunicación para llegar al público objetivo con mensajes más eficaces. Además, ofrece
la oportunidad de crear campañas publicitarias originales que reflejen el espíritu de las distintas festividades del año como pueden ser el día de la madre, las Navidades o Halloween.
· Cómo aprovechar la estacionalidad en marketing
Para aprovechar al máximo la estacionalidad comunicativa en marketing, es importante conocer a tu público objetivo y las necesidades que surgen durante las diferentes estaciones del año. Por ejemplo, si trabajas en el sector alimentario, podría ser útil crear una campaña publicitaria centrada en la preparación de platos típicos de las festividades navideñas para ofrecer a los clientes soluciones rápidas y sabrosas para las cenas familiares. En cambio, si operas en el sector de la moda, podrías optar por una campaña publicitaria que destaque las prendas de vestir más adecuadas para la temporada actual y ocasiones especiales como las fiestas de fin de año. En cualquier caso, es fundamental mantener una comunicación coherente con la marca y utilizar los canales de comunicación adecuados para llegar a tu clientela.
Además, es posible crear promociones específicas para fomentar las compras en determinados periodos del año y hacer que la experiencia del cliente sea única y memorable.
· Cómo planificar una estrategia de marketing estacional efectiva
Así como en cualquier estrategia de marketing estacional efectiva, el primer paso siempre es definir claramente el público objetivo, con la adición, en este caso, de destacar las necesidades concretas que puedan tener. De esta manera, será posible crear campañas publicitarias que sean relevantes e interesantes para los clientes.
En segundo lugar, es necesario abrir el calendario y evaluar qué ocasiones podemos aprovechar a nuestro favor y que estén relacionadas con nuestros consumidores.
- Estacionalidad: Consiste en diferenciar la oferta de productos y servicios según los cambios climáticos que caracterizan las diferentes estaciones del año: invierno, primavera, verano y otoño. Siguiendo este enfoque, una tienda de comestibles, de cara al verano, podría comenzar a promocionar alimentos frescos como el helado, mientras que para el invierno podría centrarse en sopas y chocolate caliente.
- Eventos: Aprovechar festividades, celebraciones y eventos que involucran globalmente el territorio, como por ejemplo las campañas de Cocacola en Navidad o un gran evento deportivo como la selección española e Iberdrola.
- Temas sociales: Las empresas pueden optar por aprovechar temas de interés social para demostrar sus valores y concientizar al público. Por ejemplo, durante el mes de octubre, una empresa podría lanzar una línea de productos en color rosa o vestir a sus empleadas de rosa para promover y recordar la importancia de la prevención del cáncer de mama.
Una vez definidas las ocasiones y eventos en los que se quiere participar, es necesario pensar en cómo hacerlo. Una opción es adaptar los productos que vendes según el evento o la temporada. Alternativamente, puedes jugar con el empaquetado o, puedes considerar incluir junto a la venta del producto un pequeño regalo promocional que haga referencia al evento y que, por supuesto, lleve tu logo.
En cambio, si estás ofreciendo un servicio, lo que puedes adaptar es el contexto. Disneyland, por ejemplo, se transforma en un mágico reino navideño durante las festividades. Las imágenes de luces brillantes, decoraciones y personajes festivos crean una experiencia irresistible para las familias, animándolas a visitar el parque durante la temporada navideña, que también es una de las más especiales.
Es importante planificar la campaña con suficiente antelación para evitar llegar desprevenidos o tener que hacer todo apresuradamente. Deben establecerse los tiempos de lanzamiento y fijar plazos límite.
Es fundamental mantener una comunicación coherente y utilizar los canales de comunicación adecuados para llegar al público objetivo. Estas campañas estacionales no pueden desviarse de la identidad y el estilo de la marca; deben estar alineadas con los valores de la empresa y presentarse con el mismo tono.
Finalmente, pero no menos importante, es necesario considerar el uso de las redes sociales creando contenidos originales y atractivos, o incluso, colaborando con influencers afines a tu marca.
· Ejemplos de campañas de marketing estacionales exitosas
Hay numerosos ejemplos de exitosas campañas de marketing estacional que se pueden tener en cuenta como inspiración.
Google presenta una serie de doodles interactivos y atractivos que cambian a lo largo del año para celebrar el nacimiento de personas famosas que cambiaron la historia con sus inventos o campañas sociales, así como en ocasiones de festividades religiosas y para concienciar sobre temas sociales. Esta estrategia genera participación en línea, alentando a los usuarios a interactuar con la plataforma y difundir un mensaje de alegría y festividad.
Starbucks es conocido por este tipo de acciones a lo largo de las estaciones, introduciendo bebidas temáticas que capturan el espíritu del momento. Las bebidas ‘Pumpkin Spice Latte’ durante el otoño se han convertido en un ícono cultural, creando un sentido de anticipación y participación entre los clientes.
Coca-Cola ha creado una de las campañas publicitarias más famosas e icónicas relacionadas con la temporada navideña. A lo largo de los años, la marca ha utilizado la figura de Papá Noel para promover sus bebidas, creando anuncios televisivos emocionantes y atractivos que han capturado la atención de los consumidores en todo el mundo. Para este año, ha lanzado la iniciativa ‘Comparte el espíritu navideño‘ para tener la oportunidad de ganar fantásticos premios.
La cadena de tiendas H&M lanza cada año una colección temática de Halloween con prendas de vestir originales y divertidas. La campaña publicitaria se promueve en redes sociales y en los puntos de venta, generando un gran interés entre los clientes.
Amazon, también es un referente, aprovechando la creciente tendencia de las compras en línea durante el Black Friday y el Cyber Monday. Ofertas y descuentos excepcionales, junto con una intensiva campaña de marketing, han convertido este día en uno de los mayores eventos de compras en línea del año.
Si deseas aumentar las ventas, mejorar la posición de la empresa en el mercado o construir una relación más sólida con los clientes, una estrategia de marketing estacional efectiva y bien organizada puede ayudar considerablemente. ¿Estás de acuerdo con nosotros? Comparte tu opinión en los comentarios